Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://thenovahome.fr.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
NovaHome propose une sélection de produits destinés à la maison, au style de vie, à la technologie et au quotidien.
Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les fabricants ou les écrans utilisés.
3. Prix
Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée par le client.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse lorsqu'ils sont applicables.
NovaHome se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur notre site est considérée comme ferme après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après chaque commande.
NovaHome se réserve le droit d'annuler une commande en cas de fraude suspectée, d'informations incorrectes ou de circonstances exceptionnelles.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.
Aucune information bancaire n'est stockée par NovaHome.
6. Livraison
Les délais de préparation sont généralement de 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et sont indiqués dans notre Politique d'expédition.
7. Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont décrites dans notre Politique de remboursement.
Toute demande doit être effectuée dans les délais prévus par cette politique.
8. Responsabilité
NovaHome ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les services douaniers, les catastrophes naturelles ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter :
Notre équipe répond généralement sous 24 heures ouvrables.
12. Modification des présentes conditions
NovaHome se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables du pays dans lequel l'activité est exercée.
